Bistrocu 1981 yılından bu yana bistro masa ve benzer modeller üretip piyasaya sürmektedir. Ürettiğimiz tüm modeller garanti kapsamı içerisindedir. Hiç bir zaman garantisiz ürünleri stoklarımıza katmadık ve satışa sunmadık. Ürettiğimiz tüm modellerin arkasındayız. Piyasadaki büyük rekabetlere ve sürekli zamlanan ham maddelere rağmen fiyatlarımızı değiştirmiyor, krizleri fırsata çevirmeden müşterilerimize yıllar dahi geçse 5-10 tl gibi ufak [...]

Siparişi verilmiş olan ürünleri sizlere en kısa sürede sunabilmek için büyük uğraş veriyoruz. Bistro Masa Modellerimizi sizlere genellikle 1-2 iş günü içerisinde teslim etmiş oluyoruz. Fakat bazı durumlarda ve özel siparişlerde bu durum değişebilir veya farklılık gösterebilir. Stokta mevcut olan ürünler, iş günü içerisinde erken saatlerde sipariş verilir ise aynı gün içerisinde teslim edilir.

Tüm ürünlerimiz A'dan Z'ye garantilidir. Ürün çeşitleri ve modellerine göre garanti süreleri değişiklik göstermektedir. İstenmeyen durumlarda ürünler geri alınır ve yenileri iade edilir. Bu garanti sürecinde müşterimizin kendi imkanlarıyla ürünleri getirmesi veya kargolaması gerekir. Garanti kapsamı içinde değiştirilmek istenen ürünlerin kargo veya nakliye ücretleri hem gönderirken hemde alırken alıcıya aittir. Ürünlerinizi ömür boyu garantilemek için [...]

Ürünlerimizde ne yazık ki taksit seçeneği yoktur. Herhangi bir modelin taksitlendirilebilmesi için ürün adedinin 100 veya daha fazla olması gerekir. Taksitlendirme işleminde gerekli bankanın alacağı ek ücretler dahil edilir ve fiyat değişiklik gösterir. Bunun yanı sıra taksitlendirmeye büyük bir ihtiyaç duyuyorsanız satın aldıktan sonra bankanızla gerekli görüşmeleri yapıp taksitlendirme işlemini ek ücretler karşılığında yaptırabilirsiniz.

Bistrocu, internet üzerinden sanal mağazacılık ile yönetilmektedir. Fakat müşterilerimiz için her zaman belli başlı il ve ilçelerde showroomlarımız bulunmaktadır. Müşterimizin talep etmesi durumunda en yakın adres bilgisi iletilir ve ürünleri yakından, canlı olarak görebilir ve yerinde sipariş verebilirsiniz.

Ürünlerinizi satın aldıktan veya sipariş verdikten sonra İstanbul içerisindeyseniz montajlı veya montajsız olarak güvene alınır ve belli başlı çalıştığımız nakliyecilere teslim edilir. Ürünlerinizi teslim alan nakliyeciler en hızlı şekilde ürünleri hiç bir zarar görmeyecek şekilde size getirir, teslim eder ve yardımcı olur. İstanbul dışında ise ürünler patpat ve koliler ile paketlendikten sonra streçe sarılır. Kendi [...]

Ödeme yöntemlerimiz genel olarak müşteri için en uygun olandır. Adetli satışlarda taksitlendirme ve mailorder kullanabilirsiniz. Bunun yanı sıra Havale ve EFT seçeneklerimiz ile her an sipariş verebilir ve ürünlerinizi aynı gün içerisinde satın alabilirsiniz. Müşterilerimizin güvenliği için Sanal Pos kullanılmamaktadır.

Bistrocu'ya her iş günü 7/24 ulaşabilirsiniz. Cumartesi ve Pazar günleri ise saat 00.00'a kadar destek alabilir ve sorularınıza yanıt alabilir, sipariş verebilirsiniz. Aşağıda açılış ve kapanış planımız listelenmiştir. Pazartesi: 08.00 - 00:00 Salı: 08.00 - 00:00 Çarşamba: 08.00 - 00:00 Perşembe: 08.00 - 00:00 Cuma: 08.00 - 00:00 Cumartesi: 09:00 - 00:00 Pazar: 10:00 - [...]

Satın aldığınız veya sipariş verdiğiniz ürünleri iade edebilirsiniz. Detaylı bilgi için lütfen "Iade Koşulları" sayfamızı ziyaret ediniz.

Bistrocu tarafından hiç bir çek kabul edilmemekte ve senet kullanılmamaktadır. Satışlarımız sadece nakit para ve kredi kartı ile yapılmaktadır.